Quais relatórios a recepção usa no dia (agenda impressa, confirmação D-1, espera, totem)?

Passo a passo (transcrição)

1. Para a recepção, a Agenda do dia: escolha a data e sai a folha de cada profissional, com telefone, convênio e sala.
2. Agrupando por sala, a mesma agenda vira a folha de cada consultório.
3. No PDF, uma página por sala ou por profissional, pronta para a mesa do médico.
4. A Lista de confirmação mostra quem vem amanhã e ainda não confirmou, com o telefone para ligar.
5. Confirmou por telefone? Um clique em Confirmar resolve ali mesmo.
6. Tempo de espera e permanência: da chegada à chamada e à saída, com média, mediana e o pior caso por profissional.
7. Ocupação das agendas compara horários ofertados, ocupados e faltas, para ver onde sobra e onde falta horário.
8. O Mapa de salas mostra quem ocupa cada consultório e equipamento ao longo do dia.
9. As senhas do totem: quantas por serviço, a espera até o guichê e as desistências.
10. E a Lista de espera, com a preferência de cada paciente e há quanto tempo aguarda vaga.
11. No balcão, o menu de cada paciente imprime a etiqueta e a pulseira, com código de barras do prontuário.
12. E a ficha de atendimento sai pronta no check-in, com convênio, alergias e espaço para a triagem.