Como podemos ajudar?
Vídeos curtos, direto na tela do sistema — do agendamento ao fechamento do caixa.
Recepção
- Como faço um agendamento?39s ▸
- Como faço o check-in de um paciente que chegou?25s ▸
- Como recebo o pagamento de um particular (Pix, cartão, dinheiro)?49s ▸
- Como cadastro um paciente novo?37s ▸
- Como atendo alguém sem agendamento (encaixe/walk-in)?46s ▸
- Como busco um paciente de qualquer tela? (Ctrl+K)26s ▸
- Como remarco ou cancelo um agendamento?39s ▸
- Como funciona a fila de atendimento e como mudo a ordem?32s ▸
- Como coloco alguém na lista de espera e como ofereço um horário vago?43s ▸
- Como chamo senhas no painel (totem/painel de chamadas)?45s ▸
- Como agendo várias sessões de uma vez (pacote/recorrência)?43s ▸
- Como respondo o WhatsApp da clínica pela plataforma?33s ▸
- Como uso um adiantamento/crédito do paciente num pagamento?34s ▸
- Como bloqueio horários da agenda (almoço, reunião, férias)?38s ▸
- Como emito declaração de comparecimento na saída?34s ▸
Médico & profissional de saúde
- Como vejo minha agenda do dia e chamo o próximo paciente?31s ▸
- Como registro a evolução do atendimento?38s ▸
- Como prescrevo (receituário) e imprimo com o timbre da clínica?36s ▸
- Como peço exames e vejo resultados anteriores?35s ▸
- Como emito atestado/declaração a partir de um modelo?37s ▸
- Como assino digitalmente (ICP-Brasil) uma evolução ou laudo?44s ▸
- Como acompanho escalas clínicas (IMC, PHQ-9…) na linha do tempo?33s ▸
- Como uso o resumo do prontuário por IA (e o que ele considera)?36s ▸
- Como atendo pelo celular (área do médico/PWA)?33s ▸
- Como funciona a fila de laudos e como laudo um exame?34s ▸
- Como uso modelos de texto prontos na evolução?31s ▸
Faturamento & convênios
- Como gero a guia TISS de um atendimento?34s ▸
- O que significa o semáforo de prontidão da guia (o que falta)?31s ▸
- Como fecho um lote e envio ao convênio?35s ▸
- Como registro autorização/senha e a validade dela?31s ▸
- Como concilio o demonstrativo de pagamento (o que pagou × glosou)?39s ▸
- Como recorro de uma glosa?30s ▸
- Como fecha o ciclo do convênio (fechamento) e o crédito com NF?35s ▸
- Como configuro contrato CBHPM (porte, UCO) de um convênio?45s ▸
Financeiro & caixa
- Como abro e fecho o caixa do dia (com conferência)?40s ▸
- Como lanço uma conta a pagar/receber?40s ▸
- Como funciona a conciliação de cartões (D+1/D+30 e taxas)?36s ▸
- Como estorno um recebimento feito errado?36s ▸
- Como faço o repasse/comissão dos profissionais?37s ▸
- Como emito NFS-e de um recebimento?27s ▸
- Como leio o DRE/relatórios financeiros?35s ▸
- Como registro um adiantamento do paciente no caixa?32s ▸
Estoque & compras
- Como dou entrada de produtos (compra) no estoque?33s ▸
- Como o consumo baixa sozinho no atendimento (e como conferir)?43s ▸
- Como monto um kit de materiais por procedimento?44s ▸
- Como funcionam alertas de mínimo e vencimento?35s ▸
- Como faço requisição entre setores/locais?33s ▸
- Como faço um ajuste/inventário de estoque?32s ▸
Comercial & CRM
Gestor da clínica
- Como cadastro um profissional e crio a agenda dele?41s ▸
- Como crio usuários e defino o que cada papel enxerga?42s ▸
- Onde configuro procedimentos e preços (particular/convênio)?40s ▸
- Como ligo o agendamento online e personalizo a página pública?42s ▸
- Como defino campos obrigatórios do cadastro/agendamento?35s ▸
- Como acompanho os créditos de IA e compro mais?32s ▸
- Como funciona multi-unidade (agenda, estoque e caixa por unidade)?44s ▸
- Como leio o dashboard executivo (ocupação, glosa, LTV)?36s ▸
- Como cadastro um convênio e o contrato de preços dele?44s ▸