Como é o atendimento completo, da chegada (check-in e guia) ao consultório?
Passo a passo (transcrição)
- Na recepção, a lista do dia mostra quem está para chegar. O Marcelo tem consulta pelo convênio com a Dra. Helena.
- Ele chegou: clique em Check-in. Os itens e as guias do atendimento abrem na hora, para conferir.
- Como é convênio, crie a guia e escolha o tipo: consulta.
- Lance o item com um clique: busque, escolha, e o preço do contrato do convênio já vem junto.
- A guia avisa o que falta para faturar. Informe a senha e o número da guia da operadora, e as pendências somem.
- O Marcelo quer fazer um ultrassom que o plano não cobre? Abra uma cobrança particular no mesmo atendimento.
- A tabela do Particular já vem escolhida, sem carteirinha nem plano do convênio. Lance o ultrassom: o preço sai da tabela.
- É a conta mista: a consulta segue na guia do convênio, e o ultrassom vira uma cobrança particular, com o valor a receber.
- Feche. O pagamento fica para o caixa, e o Marcelo entra na fila de espera da Dra. Helena.
- No consultório, a Dra. Helena vê quem está aguardando. Ela também pode procurar o paciente pela busca e abrir o prontuário.
- O prontuário reconhece o atendimento de hoje. Um clique em Iniciar atendimento, e o tempo começa a contar.
- Daqui ela registra a evolução, a prescrição e os pedidos, tudo ligado a este atendimento.
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