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Para o cliente

Trabalhando com várias unidades

Como o sistema separa agenda, caixa, estoque e faturamento por unidade — e o que é compartilhado.

O que é por unidade e o que é da organização

Cada unidade (clínica/filial) tem a própria agenda, caixa, estoque, conexões de WhatsApp, integrações e faturamento — com o CNPJ correto nos documentos. O cadastro de pacientes, os usuários e o catálogo de procedimentos são da organização: a mesma pessoa é atendida em qualquer unidade sem recadastro.

A unidade ativa

O seletor no topo do menu define a unidade ativa: tudo que você vê e lança (agenda, caixa, estoque, faturamento) segue essa escolha. Listagens principais mostram a coluna da unidade e permitem filtrar por ela.

Atenção: Antes de abrir o caixa, faturar ou lançar estoque, confira a unidade ativa — o registro nasce na unidade selecionada. O atendimento sempre herda a unidade em que foi realizado.

Barreiras que protegem a operação

Lotes TISS só aceitam guias da mesma unidade; movimentos de estoque não misturam locais de unidades diferentes; e os impressos saem com o timbre e o CNPJ da unidade do atendimento. Usuários podem ter acesso a todas as unidades ou só a algumas.