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Para o cliente

Meu atendimento

Iniciar o atendimento, lançar procedimentos, evoluir e encerrar a consulta.

Sua fila de atendimento

Em Atendimento → Meu atendimento o profissional vê os pacientes do dia, o próximo da fila, indicadores (atendidos, tempo médio, faltas) e um bloco de notas pessoais. Clique no paciente para abrir o prontuário e iniciar.

Espaço do profissional: pacientes do dia, próximo da fila e notas.
Espaço do profissional: pacientes do dia, próximo da fila e notas.

Iniciar o atendimento

  1. Clique no paciente da fila (ou abra pela Agenda/Recepção).
  2. O prontuário abre na linha do tempo; revise o histórico do paciente.
  3. Inicie o atendimento — o status muda para Em atendimento.

Lançar procedimentos

Durante a consulta, lance os procedimentos realizados. Eles alimentam a cobrança (particular ou convênio), o estoque (se consomem material) e o repasse do profissional.

  1. Abra o lançador de itens no atendimento.
  2. Selecione os procedimentos/produtos utilizados.
  3. Confira valores, convênio e quantidade.
Dica: O que você lança aqui vira cobrança automaticamente ao encerrar — evita esquecer de faturar.

Odontograma (odontologia)

Para a odontologia, o prontuário tem a seção Odontograma: a arcada completa, com as duas dentições (permanente e decídua) e cinco faces por dente.

  1. Clique em uma face do dente para registrar ali (cárie, restauração, canal, selante…).
  2. Clique no número do dente para registrar algo do dente inteiro (ausente, implante, prótese, extração indicada).
  3. O achado nasce como planejado; quando o tratamento é feito, marque como concluído.
Dica: As cores seguem a legenda abaixo da arcada: vermelho para problema, azul para tratamento executado, cinza para ausência — dá para ler a boca inteira de relance.
Atenção: Concluir um tratamento não apaga o registro anterior: o dente guarda a própria história, e é isso que sustenta a comparação ao longo do tempo.

Evoluir (registro clínico)

Registre a evolução no prontuário: queixa, exame, conduta. Você pode usar modelos de anamnese e gerar impressos (receita, atestado, laudo). Veja o manual de Prontuário para detalhes.

Encerrar a consulta

Ao terminar, encerre o atendimento. O encerramento consolida a cobrança e libera o paciente para o caixa/recepção.

Atenção: Após encerrar, a fatura/guia fica imutável. Revise os lançamentos e a evolução antes de encerrar.

No celular: área do médico

Abrindo o sistema pelo celular, o profissional entra direto na Área do médico — uma visão enxuta, feita para a tela pequena, com a agenda do dia e o prontuário em leitura. Serve para consultar entre um plantão e outro, fora do consultório.

  1. Acesse o sistema pelo navegador do celular e faça login.
  2. Na aba Agenda, use as setas para mudar de dia; o próximo paciente aparece em destaque.
  3. Toque no paciente para abrir o prontuário: alergias, medicamentos, antecedentes, sinais vitais e evoluções recentes.
  4. Na aba Pacientes, busque por nome ou CPF para abrir o prontuário de quem não está na agenda do dia.
Dica: Instale como aplicativo: no menu do navegador escolha Adicionar à tela de início. O ícone abre o sistema em tela cheia, e o toque longo no ícone leva direto à agenda.
Atenção: A área do médico é somente leitura. Registrar evolução, prescrever e pedir exames continua no prontuário completo, no computador.