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Para o cliente

Inteligência Artificial (copiloto)

Ativar a IA por clínica, escolher modelos por atividade, liberar o resumo clínico e usar o copiloto.

O que a IA faz no sistema

A IA é um copiloto que ajuda a equipe: resume e classifica conversas de WhatsApp, sugere respostas e gera um resumo clínico do prontuário. É opcional e configurada por clínica, com a sua própria chave (modelo “traga sua chave”).

Dica: A IA é um apoio: as sugestões devem ser sempre revisadas pelo profissional antes de usar.

Ativar a IA (por clínica)

A configuração fica em Configurações → Integrações, no cartão Inteligência artificial (copiloto). Cada clínica tem a sua configuração.

  1. Acesse Configurações → Integrações.
  2. No cartão de IA, clique em Configurar na clínica desejada.
  3. Marque IA ativada para esta clínica.
  4. Cole a chave de API (OpenRouter). Ela é guardada de forma cifrada e nunca é exibida.
  5. Clique em Salvar.
Central de Integrações: cartão da Inteligência Artificial.
Central de Integrações: cartão da Inteligência Artificial.
Atenção: Sem a chave configurada, os recursos de IA ficam indisponíveis e o sistema avisa onde habilitar.

Escolhendo o modelo por atividade

Cada atividade (Copiloto, Prontuário e Agendamento) usa um modelo recomendado por nós para equilibrar custo e qualidade. Você só precisa personalizar se quiser.

  1. Em Modelos por atividade, deixe em Padrão para usar a recomendação.
  2. Para trocar, escolha um modelo da lista — cada um mostra faixa de custo, contexto e preço.
  3. Use Comparar modelos para ver preços (entrada/saída) e se o modelo tem visão.
Modelos por atividade, com faixa de custo e comparação.
Modelos por atividade, com faixa de custo e comparação.
Dica: Os preços são uma referência base e podem variar conforme o fornecedor (OpenRouter).

Liberar a IA no prontuário (resumo clínico)

O resumo clínico envia dados do paciente ao provedor de IA, por isso exige um aceite específico.

  1. No cartão da clínica, marque Habilitar IA no prontuário (resumo clínico) (só fica disponível com a IA ativada).
  2. Leia o “Como funciona no prontuário?” para entender quais dados são usados (diagnósticos, alergias e linha do tempo).
  3. Salve. O botão Resumo clínico (IA) passa a aparecer no histórico do prontuário.
Atenção: Privacidade (LGPD): os dados clínicos vão ao provedor configurado pela clínica. Cada geração é registrada na auditoria. Ative só se o uso estiver autorizado.

Usando o copiloto no dia a dia

No WhatsApp, a barra do copiloto oferece Resumir, Classificar (temperatura do lead) e Sugerir resposta. No prontuário, o botão Resumo clínico (IA) gera um resumo de problemas ativos, alergias, evolução recente e pendências.