Como concilio o demonstrativo de pagamento (o que pagou × glosou)?

Passo a passo (transcrição)

1. O convênio pagou? Em Faturamento, Recebimentos: importe o XML do demonstrativo, ou concilie manualmente.
2. Cada demonstrativo mostra o que foi pago e o que veio glosado.
3. Abrir desce ao detalhe: guia por guia, item por item.
4. O que bateu, baixa no financeiro; o que veio a menor vira glosa, com o código da operadora — pronta para recurso.
5. E o painel acompanha a taxa de glosa e a recuperação — convênio deixa de ser caixa-preta.