Como estorno um recebimento feito errado?

Passo a passo (transcrição)

1. Recebeu errado? Com o caixa aberto, o botão Receber do card abre o recibo da fatura paga.
2. Cada forma recebida tem a seta de estorno ao lado do valor.
3. Escreva o motivo — ele fica na auditoria — e confirme o estorno.
4. Pronto: a fatura volta a ficar em aberto, e a saída do estorno aparece no caixa do dia.